<p>Hai una domanda su sicurezza, termini del servizio, normativa sulla privacy o conformità al regolamento GDPR? Leggi qui le nostre risposte:</p>
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<h4>Cos'è il regolamento GDPR?</h4>
<p>Il <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/General_Data_Protection_Regulation">regolamento generale sulla protezione dei dati</a> (GDPR) è un regolamento pensato per aiutare i cittadini e i residenti dell'Unione Europea (UE) a proteggere i propri dati personali specificando come tali dati vengono raccolti, processati e archiviati. Doist è completamente conforme a tale regolamento dal 25 maggio 2018.</p>
<h4>Doist è conforme al GDPR?</h4>
<p>Sì. Doist e i nostri servizi, Todoist e Twist, sono completamente conformi al regolamento GDPR dal 25 maggio 2018.</p>
<h4>I nostri clienti possono usare i prodotti e i servizi di Doist senza rischiare di violare il regolamento GDPR?</h4>
<p>Da parte nostra, sì. Ovviamente, se i tuoi clienti sono in un luogo dove il GDPR si applica, dovranno assicurarsi che le loro operazioni di business siano conformi con il GDPR.</p>
<h4>Che tipo di dati personali vengono raccolti da Doist?</h4>
<p>Quando ti registri a Todoist e Twist ci dai volontariamente informazioni, come il tuo nome e indirizzo email. Puoi aggiornare e accedere a queste informazioni in ogni momento nelle impostazioni del tuo account.</p>
<p>Inoltre, utilizzando i nostri servizi, ci dai il consenso ad utilizzare i seguenti dati:</p>
<ul><ul><ul>
<li>Email</li>
<li>Indirizzo IP</li>
<li>ID dispositivo</li>
<li>Nome e cognome (opzionale, non trattato)</li>
<li>Professione (opzionale, non trattato)</li>
<li>Numero di telefono (opzionale, non trattato)</li>
<li>Partita IVA (opzionale)</li>
<li>Indirizzo di fatturazione (per account Premium)</li>
</ul></ul></ul>
<h4> Perché Doist raccoglie dati personali?</h4>
<p>I dati che raccogliamo sono necessari per fornire i nostri servizi e vengono utilizzati per continuare a migliorare Twist e Todoist.</p>
<h4>Come posso accedere ai miei dati personali ed esportarli?</h4>
<p>Forniamo il completo accesso ai dati tramite la nostra API, che ti permette di ottenere tutti i dati personali che ci hai fornito e/o di trasferirli a un altro titolare. Puoi trovare l'API di Twist e Todoist qui:</p>
<p><a href="https://developer.todoist.com/sync/v7/#getting-started">https://developer.todoist.com/sync/v7/#getting-started</a></p>
<p><a href="https://developer.twist.com/v2/">https://developer.twist.com/v2/</a></p>
<p>Nota che i dettagli di pagamento e le integrazioni non sono disponibili tramite l'API. In caso tu voglia ottenere queste informazioni, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza.</p>
<h4>Come vengono trattati i dati?</h4>
<p>Doist è da considerarsi Responsabile del Trattamento. Ciò significa che Doist ha il controllo sulle modalità di trattamento dei dati degli utenti ed è responsabile per tale trattamento dei dati conformemente al regolamento GDPR. Anche se Doist possiede il codice, i database e tutti i diritti sulle applicazioni Todoist e Twist, tu conservi tutti i diritti sui tuoi dati.</p>
<p>Quando strettamente necessario, utilizziamo servizi esterni a loro volta conformi al regolamento GDPR e hosting partners come Stripe, AWS e Google Workspace. In questi casi, prendiamo tutte le necessarie misure di sicurezza per assicurare di essere conformi al GDPR anche quando inviamo e riceviamo dati da terzi.</p>
<p>Leggi le politiche sulla <a href="http://todoist.com/security">sicurezza</a> e sulla <a href="http://todoist.com/privacy">privacy</a> di Todoist, e le politiche sulla <a href="http://twistapp.com/security">sicurezza</a> e sulla <a href="http://twistapp.com/privacy">privacy</a> di Twist per maggiori informazioni.</p>
<h4>Avete una lista dei servizi prestati da terze parti?</h4>
<p>Sì. Quando necessario, utilizziamo servizi esterni a loro volta conformi al regolamento GDPR:</p>
<ul>
<li>Amazon Web Services</li>
<li>Google Analytics</li>
<li>Zendesk</li>
<li>SendGrid</li>
<li>Mailgun</li>
<li>PayPal</li>
<li>Stripe</li>
<li>Microsoft Azure</li>
<li>Microsoft Visual Studio App Center</li>
<li>Fabric (Crashlytics)</li>
<li>Baremetrics</li>
<li>MailChimp</li>
</ul>
<h4>Processate dati fuori dall'EU?</h4>
<p>Sì. Trattiamo i dati in North Virginia, USA utilizzando Amazon Web Services (AWS). Raccogliamo la minore quantità di dati possibile e tutti i dati sono criptati utilizzando l'algoritmo di cifratura AES 256.</p>
<h4>Vendete i dati?</h4>
<p>No non vendiamo mai i dati.</p>
<h4>Conservate i miei dati personali dopo che ho eliminato il mio account?</h4>
<p>Quando <a href="https://twist.com/help/articles/delete-my-twist-account-CFwy6jYk">elimini il tuo account</a> tutti i tuoi dati personali vengono rimossi dal nostro sistema. Una copia crittografata dei tuoi dati rimane nei nostri archivi di backup per 90 giorni. Alla fine di questo periodo, tutti i dati associati al tuo account vengono eliminati permanentemente.</p>
<h4>Doist offre un accordo per il trattamento dei dati (Data Processing Agreement, DPA)?</h4>
<p>Sì. Offriamo un accordo per il trattamento dei dati (DPA) pre-firmato da Doist. Puoi completarlo con i tuoi dati e firmarlo <a href="https://na2.docusign.net/Member/PowerFormSigning.aspx?PowerFormId=e9184e9b-eb12-49df-8e64-2c2a5b682f5c">qui</a>.</p>
<h4>Come vengono protetti i dati personali?</h4>
<p>Limitiamo l'accesso ai dati personali ad un numero molto ristretto di impiegati, coloro che hanno bisogno dell'accesso per ragioni specifiche legate al miglioramento di Todoist e Twist.</p>
<p>Testiamo e valutiamo regolarmente l'efficacia dei nostri processi e della nostra tecnologia.</p>
<p>Utilizziamo la crittografia per proteggere i dati.</p>
<h4>Come vengono criptati i dati personali?</h4>
<p>Quando i dati degli utenti vengono archiviati nei server e nei database, Doist usa l'algoritmo di cifratura AES 256. Quando i dati vengono inviati o ricevuti, sono criptati con TLS 1.1 o superiore. I backup dei dati nel nostro server sono criptati con AES 256 e utilizzando chiavi RSA a 2048 bit.</p>
<p>Il regolamento GDPR prevede numerosi requisiti, i tuoi bisogni di adeguamento dipenderanno quindi da circostanze specifiche. Se hai particolari domande o necessità, ti invitiamo a contattare il nostro <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/requests/new">team di assistenza</a>.</p>
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Sicurezza, privacy e domande frequenti sul regolamento GDPR

Neil Vidyarthi

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