Dans la version gratuite de Twist, vous ne pouvez pas afficher ou rechercher des sujets, des commentaires et des messages remontant à plus d'un mois. Toutefois, toutes les données de votre équipe restent stockées en toute sécurité sur nos serveurs, rien n'est jamais supprimé. Si vous décidez de passer à l'abonnement illimité plus tard, votre équipe aura un accès complet à ses archives sur Twist.
Non, vos données ne sont jamais supprimées de Twist. Lorsque vous basculez sur la version gratuite, vos sujets, vos commentaires et vos messages remontant à plus d'un mois resteront enregistrés sur nos serveurs, mais vous ne pourrez pas les consulter ou les rechercher. Si, à un moment donné, vous décidez de basculer à nouveau vers un abonnement illimité, vous retrouverez l'intégralité des archives des sujets et des messages de votre équipe.
Un invité est un membre limité de l'équipe qui n'a accès qu'aux chaînes spécifiques auxquelles il a été invité. Un invité peut être un invité mono-chaîne ou multi-chaîne en fonction du nombre de chaînes auxquelles il a été invité. Les invités ne peuvent pas voir, rejoindre ou publier sur les autres chaînes de votre équipe. Lisez tout sur les invités dans Twist.
Lorsque vous utilisez l'abonnement gratuit de Twist, tous les invités sont gratuits. Cependant, les invités de l'abonnement gratuit ne peuvent afficher que les sujets ou les messages datant de moins d'un mois (comme tous les membres de l'équipe de l'abonnement gratuit). ?? Lorsque vous utilisez l'abonnement Illimité, les invités mono-chaînes sont gratuits, mais les invités multi-chaînes sont facturés de la même manière que les membres de l'équipe.
Lorsque vous ajoutez un nouvel utilisateur, nous débitons automatiquement un montant au prorata sur votre carte de crédit. Il permet de couvrir les frais de création du compte du nouveau membre pour le reste de la période de facturation en cours. Ensuite, le montant total pour un membre supplémentaire sera ajouté à votre facture habituelle.
Si votre équipe utilise la version illimitée de Twist, vous serez facturé pour chaque membre et invité multi-chaîne que vous invitez dans votre équipe. Les invités mono-chaînes sont toujours gratuits. Si vous souhaitez travailler avec des membres gratuits, vous pouvez créer une équipe distincte et gratuite. Vous pouvez y inviter des membres et ils pourront utiliser Twist gratuitement. Il est facile de basculer entre plusieurs équipes depuis un seul compte Twist. En savoir plus sur la facturation.
Si vous avez plus de 200 employés, nous vous recommandons de contacter notre équipe client à support@twist.com. Nous serons heureux de vous aider.