<p>Twist simplifica el trabajo en equipo con clientes externos. En tan solo unos pasos, puedes incorporarlos a tu flujo de trabajo y ellos pueden comunicarse contigo y tu equipo de una manera clara, organizada y tranquila. Es una excelente forma de mantener todo documentado y compartir actualizaciones periódicas en un lugar central y de fácil acceso.</p>

<p>A continuación encontrarás algunas formas de utilizar Twist con tus clientes, contratistas u otros colaboradores.</p>

<h2>Ofrece a tus clientes ser invitados en un canal</h2>

<p>Trae a tus clientes a tu espacio de trabajo de Twist invitándolos a un canal específico dedicado al proyecto en el que están trabajando. Así podrás crear varios temas para discutir cualquier aspecto del proyecto de ese cliente. Esta persona, que tendrá permisos de "invitado", solo podrá interactuar con el resto de tu equipo en <strong>ese</strong> canal y solo tendrá acceso a la información en <strong>ese</strong> canal.</p>

<p>Así es como se hace:</p>

<ol>
<li>
<a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003629789">Crea un canal nuevo</a> dedicado al proyecto específico en el que estás trabajando con tu cliente.</li>
<li>Antes de invitarle, prepara el canal <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003629469">creando un tema de presentación o introducción</a> que incluya un mensaje de bienvenida y explique cómo vas a utilizar Twist para mantenerle actualizado/a sobre su proyecto.<ul>
<li>Considera incluir un enlace a nuestra guía <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003645585-Getting-started-for-new-users">Primeros pasos para usuarios nuevos</a>. </li>
<li>Añade un recordatorio de que si necesita ayuda, puede consultar el <a href="http://help.twistapp.com" target="_blank" rel="noopener">Centro de ayuda</a> de Twist.</li>
</ul>
</li>
<li>
<a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003623625">Invita a cualquier otro miembro de tu equipo al nuevo canal</a>. </li>
<li>Invita a tu cliente a Twist <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003654369">utilizando su email o un enlace directo</a>. Asegúrate de poner "Invitado" como rol y de enviarle una invitación a este nuevo canal.</li>
<li>Comienza creando temas adicionales para diferentes aspectos de esta colaboración.</li>
</ol>

<h2>Invita a tus clientes a un nuevo espacio de trabajo de Twist</h2>

<p>La otra forma de trabajar con invitados externos es crear un nuevo espacio de trabajo de Twist. Esta es una mejor opción en el caso de clientes que colaboran con tu equipo en varios proyectos. De esta manera, puedes crear diferentes canales dedicados a los proyectos del cliente en un espacio de trabajo independiente. Con este método, el invitado tendrá acceso a <em>toda</em> la información disponible en el nuevo espacio de trabajo.</p>

<ol>
<li>
<a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003654289">Crea un nuevo espacio de trabajo de Twist</a> dedicado a tu cliente.</li>
<li>
<a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003629789">Crea diferentes canales</a> para cada uno de tus proyectos con ese cliente.</li>
<li>
<a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003629469">Crea un tema introductorio</a> en tu canal predeterminado dándole la bienvenida a tu cliente y agregando enlaces a los diferentes canales del proyecto. Incluye un enlace a nuestra guía <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003645585-Getting-started-for-new-users">Primeros pasos para usuarios nuevos</a>, y cuéntales que si necesitan asistencia, pueden consultar el <a href="https://get.twist.help/">Centro de ayuda</a> de Twist.</li>
<li>Invita a cualquier otro miembro al equipo <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003654369">utilizando su email</a> o <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003654369#invitelink">un enlace directo</a>.</li>
<li>Invita a tu cliente a Twist mediante <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003654369">un email</a> o <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003654369#invitelink">un enlace directo</a>, y pon "Miembro" como rol. Él/Ella tendrá acceso a todo el equipo y sus miembros.</li>
<li>¡Eso es todo! Ahora todos ustedes pueden comunicarse fácilmente por Twist.</li>
</ol>

Consejos para utilizar Twist con invitados, clientes o contratistas