<div class="box-note">Pueden pasar hasta 30 segundos desde que se actualiza un nuevo comentario, mensaje o tema hasta que recibes tu notificación.</div>

<div class="box-note">Si Twist se está ejecutando en primer plano en cualquiera de tus dispositivos, no recibirás notificaciones.</div>

<p>Si no están llegando las notificaciones a tu escritorio (Web, Windows o macOS) o dispositivo móvil (iOS o Android), puedes probar nuestra práctica página de <a href="https://twistapp.com/debug/notifications">depuración de notificaciones de Twist</a> para enviar algunas notificaciones de prueba y averiguar si es Twist o tu dispositivo el que tiene el problema.</p>

<p>A continuación encontrarás algunos otros consejos que puedes usar para hacer que tus notificaciones funcionen de nuevo:</p>

<ol>
<li>Prueba a cerrar y reiniciar tu sesión de Twist.</li>
<li>Revisa tu selección en las opciones de <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115003653529">suspensión de notificaciones</a>.  Si en este momento tienes suspendidas tus notificaciones, no recibirás ninguna.</li>
<li>Revisa la configuración de tu <a href="https://twist.com/help/articles/time-off-settings-OEgZFQah">Tiempo de descanso</a>.</li>
<li>Si estás utilizando un dispositivo Android, puedes verificar la configuración de tu dispositivo. Específicamente:<ul>
<li>Ve a los ajustes de tu dispositivo Android.</li>
<li>Abre <strong>Aplicaciones</strong>.</li>
<li>Selecciona <strong>Twist</strong>.</li>
<li>Selecciona la opción <strong>Notificaciones</strong>.</li>
<li>Mueve el interruptor junto a <em>Mostrar notificaciones</em> hacia la derecha.</li>
</ul>
</li>
</ol>

No estoy recibiendo las notificaciones en mi escritorio o dispositivo móvil

Neil Vidyarthi

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