Bei der kostenlosen Version von Twist kannst du keine Thread-Kommentare oder Nachrichten anzeigen lassen, die älter als einen Monat sind. Allerdings werden alle Daten deines Teams sicher auf unseren Servern gespeichert. Es wird niemals etwas gelöscht. Wenn du dich später entscheidest, ein Upgrade auf den Unlimited-Plan vorzunehmen, erhalten du und dein Team vollen Zugriff auf den Twist-Verlauf.
Nein, deine Daten werden niemals gelöscht. Wenn du auf die kostenlose Version zurückgestuft wirst, werden deine Kommentare und Nachrichten, die älter als einen Monat sind, trotzdem auf unseren Servern gespeichert. Allerdings wirst du sie nicht mehr sehen und durchsuchen können. Solltest du dich irgendwann entscheiden, den Unlimited-Plan erneut zu abonnieren, erhältst du wieder Zugriff auf den vollständigen Verlauf der Threads und Unterhaltungen deines Teams.
Ein Gast ist ein eingeschränktes Teammitglied, das nur Zugriff auf die jeweiligen Channels hat, zu denen es eingeladen wurde. Ein Gast kann ein Single-Channel- oder Multi-Channel-Gast sein, je nachdem, zu wie vielen Channels er eingeladen wurde. Gäste können die restlichen Channels deines Teams nicht sehen. Sie können ihnen auch nicht beitreten und dort auch keine Beiträge posten. Erfahre mehr über Twist-Gäste.
Wenn du den Free-Plan von Twist verwendest, sind alle Gäste kostenlos. Gäste im Free-Plan können jedoch nur Threads oder Nachrichten sehen, die weniger als einen Monat alt sind (genauso wie alle anderen Teammitglieder im Free-Plan). Wenn du den Unlimited-Plan verwendest, sind Single-Channel-Gäste kostenlos. Multi-Channel-Gäste werden jedoch genauso berechnet wie Teammitglieder.
Wenn du ein neues Mitglied hinzufügst, belasten wir deine Kreditkarte automatisch mit einer anteiligen, einmaligen Gebühr. Damit werden die Kosten des neuen Teammitglieds für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums gedeckt. Danach wird der volle Betrag für ein zusätzliches Mitglied zu deiner regulären Rechnung hinzugefügt.
Wenn dein Team die Unlimited-Version von Twist nutzt, wird jedes eingeladene Mitglied und jeder eingeladene Multi-Channel-Gast in Rechnung gestellt. Single-Channel-Gäste sind immer kostenlos. Wenn du mit Free-Usern arbeiten möchtest, kannst du ein separates, kostenloses Team erstellen. Deine eingeladenen Teammitglieder können Twist kostenlos nutzen. Es ist ganz einfach, in einem einzelnen Twist-Konto zwischen mehreren Teams zu wechseln. Mehr zum Thema Abrechnung
Wenn du mehr als 200 Mitarbeitende hast, wende dich am besten an unser Support-Team unter support@twist.com. Wir unterstützen dich gerne beim Einstieg.