<div class="box-note">
<p>Wenn ein neuer Kommentar, eine neue Nachricht oder ein neuer Thread aktualisiert wird, kann es bis zu 30 Sekunden dauern, bis du eine Benachrichtigung erhältst.</p>
<p>Wenn Twist auf einem deiner Geräte im Vordergrund läuft, erhältst du keine Benachrichtigungen.</p>
</div>

<p>Probleme mit deinen <a href="https://twist.com/help/articles/change-your-notifications-settings-4AriuE6r">Benachrichtigungen</a>? Mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung tauchen deine Benachrichtigungen im Handumdrehen wieder auf.</p>

<h2>Überprüfe, ob Twist-Benachrichtigungen auf deinem Gerät aktiviert sind</h2>

<div data-platforms="">
<div data-platform="ios">
<ol>
<li>Öffne die App <strong>Einstellungen</strong>.</li>
<li>Scrolle in der App-Liste nach unten und wähle <strong>Twist</strong>.</li>
<li>Tippe auf <strong>Mitteilungen</strong>.</li>
<li>Überprüfe, ob <strong>Mitteilungen erlauben</strong> aktiviert ist.</li>
<li>Wähle die Arten von Benachrichtigungen aus, die angezeigt werden sollen.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="android">
<ol>
<li>Öffne die App <strong>Einstellungen</strong>.</li>
<li>Tippe auf <strong>Apps &amp; Benachrichtigungen</strong>.</li>
<li>Wähle <strong>Twist</strong>.</li>
<li>Tippe auf <strong>Mitteilungen</strong>.</li>
<li>Überprüfe, ob <strong>Benachrichtigungen zeigen</strong> aktiviert ist.</li>
<li>Wähle die Benachrichtigungen aus, die angezeigt werden sollen.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="web">
<ol>
<li>Klicke oben links auf deinen <strong class="_1vrBX-JExqmMRnkPWrYFN9 _3jHFpV50cfhtVC6Qr7O3tl">Teamnamen</strong>.</li>
<li>Wähle <strong class="_1vrBX-JExqmMRnkPWrYFN9 _3jHFpV50cfhtVC6Qr7O3tl">Einstellungen &amp; Mitglieder</strong>.</li>
<li>Wähle <strong class="_1vrBX-JExqmMRnkPWrYFN9 _3jHFpV50cfhtVC6Qr7O3tl">Benachrichtigungen</strong>.</li>
<li>Klicke unter <strong>Desktop-Benachrichigungen</strong> neben „Benachrichtigungen sind in diesem Browser deaktiviert“ auf <strong>Aktivieren</strong>. (Wenn diese Option nicht angezeigt wird, hast du Twist-Benachrichtigungen für deinen Browser bereits aktiviert.)</li>
<li>Klicke im Popup-Fenster des Browsers auf <strong>Erlauben</strong>.</li>
</ol>
<div class="box-tip">Überprüfe, ob du Benachrichtigungen auch in den Einstellungen deines Betriebssystems aktiviert hast.</div>
</div>
<div data-platform="mac">
<ol>
<li>Klicke auf das Apple-Menü, wähle <strong>Systemeinstellungen</strong> und klicke auf <strong>Mitteilungen</strong>.</li>
<li>Wähle in der linken Spalte <strong>Twist</strong> aus.</li>
<li>Überprüfe, ob <strong>Banner</strong> oder <strong>Hinweise</strong> ausgewählt ist.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="windows-10 windows-legacy">
<ol>
<li>Drücke auf die <strong>Windows-Taste</strong> und wähle <strong>Einstellungen</strong>.</li>
<li>Klicke links auf <strong>System</strong>.</li>
<li>Wähle <strong>Benachrichtigungen</strong>.</li>
<li>Überprüfe, ob deine <strong>Benachrichtigungen</strong> aktiviert sind.</li>
<li>Scrolle nach unten, bis du Twist siehst, und überprüfe, ob Twist aktiviert ist.</li>
</ol>
<div class="box-note">Der Benachrichtigungsassistent blockiert standardmäßig Twist-Benachrichtigungen. Wenn du Benachrichtigungen im Prioritätsmodus erhalten möchtest, stelle sicher, dass du Twist auf die Prioritätsliste setzt. Wähle dafür <strong>Einstellungen → System → Benachrichtigungsassistent</strong> → klicke unter „Nur mit Priorität“ auf <strong>Prioritätsliste anpassen</strong> → klicke auf <strong>App hinzufügen →</strong> wähle <strong>Twist</strong> aus.</div>
</div>
</div>

<h2>Überprüfe, ob Twist auf dem neuesten Stand ist</h2>

<div data-platforms="">
<div data-platform="web">
<ol>
<li>Klicke oben links in Twist auf dein <strong>Team-Symbol</strong>. Es erscheint ein Dropdown-Menü.</li>
<li>Wenn eine neue Version verfügbar ist, siehst du unten rechts im Dropdown-Menü einen blauen Punkt.</li>
<li>Du kannst Twist mit der Tastenkombination <strong>Befehlstaste</strong> + <strong>R</strong> (für macOS) oder <strong>F5</strong> (für Windows) auf die neueste Version aktualisieren.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="mac">
<ol>
<li>Öffne den App Store.</li>
<li>Klicke unten rechts auf <strong>Updates</strong>.</li>
<li>Wenn ein Update für Twist verfügbar ist, klicke auf <strong>Update</strong>.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="windows-legacy windows-10">Wenn eine neue Version verfügbar ist, wird unten rechts ein Hinweis eingeblendet. Um die App herunterzuladen und zu aktualisieren, klicke mit der rechten Maustaste auf das Twist-Symbol in der Symbolleiste und wähle <strong>Twist schließen</strong>. Die neue Version wird dann automatisch heruntergeladen und aktualisiert.</div>
<div data-platform="ios">
<ol>
<li>Öffne den App Store.</li>
<li>Tippe unten rechts auf <strong>Updates</strong>.</li>
<li>Wenn ein Update für Twist verfügbar ist, tippe auf <strong>Update</strong>.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="android">
<ol>
<li>Öffne die Google Play-App.</li>
<li>Suche nach Twist.</li>
<li>Wenn ein Update für Twist verfügbar ist, tippe auf <strong>Update</strong>.</li>
</ol>
</div>
</div>

<h2>Häufig gestellte Fragen</h2>

<div data-accordion="">
<h4>Ich habe Benachrichtigungen aktiviert, aber ich erhalte immer noch keine. Was kann ich noch tun?</h4>
<p>Hier sind ein paar Dinge, die du tun kannst, damit deine Benachrichtigungen funktionieren:</p>
<ul>
<li>Achte darauf, dass du dich nicht im <a href="https://get.twist.help/hc/articles/115003653529">Schlummermodus</a> befindest. Wenn der Schlummermodus aktiviert ist, werden Benachrichtigungen nicht angezeigt.</li>
<li>Überprüfe, ob <a href="https://twist.com/help/articles/time-off-settings-OEgZFQah">Auszeit</a> ausgeschaltet ist. Wenn du „Auszeit“ aktiviert hast, sendet dir Twist keine Benachrichtigungen.</li>
<li>Wenn du für eine Gruppennachricht keine Benachrichtigung erhältst, vergewissere dich, dass du diese nicht <a href="https://twist.com/help/articles/mute-messages-CFwyORE5">stumm geschaltet</a> hast.</li>
<li>Stelle sicher, dass sich dein Gerät nicht im Stromsparmodus befindet oder dass keine Akkuspar-App ausgeführt wird.</li>
<li>Deaktiviere Programme wie Clean Master oder andere Blocker-Apps, die verhindern, dass Benachrichtigungen angezeigt werden.</li>
</ul>
<p>Wenn diese Schritte deine Probleme mit dem Empfang von Benachrichtigungen nicht beheben, wende dich bitte an unser <a href="https://twist.com/help/contact/login">Customer Experience-Team</a>.</p>
</div>

Was kann ich tun, wenn ich keine Benachrichtigungen erhalte?

Evert

https://get.todoist.help/system/photos/16862422314140/profile_image_17474797349_784249.jpg