<p>Du kannst deine E-Mails an einen Thread oder Channel in Twist weiterleiten, um alle relevanten Informationen an einem Ort zu speichern. So geht's:</p>

<h2>Eine E-Mail an einen Thread weiterleiten</h2>

<div data-platforms="">
<div data-platform="web windows-10 linux">
<ol>
<li>Öffne den Thread, an den du eine E-Mail weiterleiten möchtest.</li>
<li>Klicke oben rechts auf das <strong>Dreipunkt-Symbol</strong>.</li>
<li>Wähle <strong>E-Mail an Thread...</strong>
</li>
<li>Eine E-Mail-Adresse wird angezeigt. Klicke auf <strong>Kopieren</strong>, um sie in deine Zwischenablage zu kopieren.</li>
<li>Du kannst jetzt E-Mails an diese Adresse weiterleiten und so den E-Mail-Inhalt zum Twist-Thread hinzufügen. Gehe dazu zu deinem E-Mail-Posteingang, wähle die E-Mail aus, die du an Twist weiterleiten möchtest, füge anschließend die kopierte E-Mail-Adresse in das Feld „An“ ein und drücke „Senden“.</li>
<li>Der E-Mail-Inhalt wird innerhalb weniger Minuten in deinem Thread angezeigt.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="mac">
<ol>
<li>Öffne den Thread, an den du eine E-Mail weiterleiten möchtest.</li>
<li>Klicke oben rechts auf das <strong>Dreipunkt-Symbol</strong>.</li>
<li>Wähle <strong>E-Mail an Thread...</strong>.</li>
<li>Eine E-Mail-Adresse wird angezeigt. Klicke auf <strong>Kopieren</strong>, um sie in deine Zwischenablage zu kopieren.</li>
<li>Du kannst jetzt E-Mails an diese Adresse weiterleiten und so den E-Mail-Inhalt zum Twist-Thread hinzufügen. Gehe zu deinem E-Mail-Posteingang, wähle die E-Mail aus, die du an Twist weiterleiten möchtest, füge anschließend die kopierte E-Mail-Adresse in das Feld „An“ ein und drücke „Senden“.</li>
<li>Der E-Mail-Inhalt wird innerhalb weniger Minuten in deinem Thread angezeigt.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="android">
<ol>
<li>Öffne den Thread, an den du eine E-Mail weiterleiten möchtest.</li>
<li>Tippe oben rechts auf das <strong>Dreipunkt-Symbol</strong>.</li>
<li>Tippe auf <strong>E-Mail zum Thread generieren</strong>.</li>
<li>Eine E-Mail-Adresse wird angezeigt. Tippe auf <strong>Kopieren</strong>, um sie in deine Zwischenablage zu kopieren.</li>
<li>Du kannst jetzt E-Mails an diese Adresse weiterleiten und so den E-Mail-Inhalt zum Twist-Thread hinzufügen. Gehe zu deinem E-Mail-Posteingang, wähle die E-Mail aus, die du an Twist weiterleiten möchtest, füge anschließend die kopierte E-Mail-Adresse in das Feld „An“ ein und drücke „Senden“.</li>
<li>Der E-Mail-Inhalt wird innerhalb weniger Minuten in deinem Thread angezeigt.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="ios">
<p>Dieses Feature ist unter iOS noch nicht verfügbar.</p>
</div>
</div>

<h2>Eine E-Mail an einen Channel weiterleiten</h2>

<div data-platforms="">
<div data-platform="web windows-10">
<ol>
<li>Öffne den Channel, an den du eine E-Mail weiterleiten möchtest.</li>
<li>Klicke neben dem Namen des Channels auf das <strong>Dreipunkt-Symbol</strong>.</li>
<li>Wähle <strong>E-Mail zum Channel generieren</strong>.</li>
<li>Eine E-Mail-Adresse wird angezeigt. Klicke auf <strong>Kopieren</strong>, um sie in deine Zwischenablage zu kopieren.</li>
<li>Du kannst jetzt E-Mails an diese Adresse weiterleiten und so den E-Mail-Inhalt zum Twist-Channel hinzufügen. Gehe zu deinem E-Mail-Posteingang, wähle die E-Mail aus, die du an Twist weiterleiten möchtest, füge anschließend die kopierte E-Mail-Adresse in das Feld „An“ ein und drücke „Senden“.</li>
<li>Der E-Mail-Inhalt wird innerhalb weniger Minuten in deinem Channel angezeigt.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="mac">
<ol>
<li>Öffne den Channel, an den du eine E-Mail weiterleiten möchtest.</li>
<li>Klicke neben dem Namen des Channels auf das <strong>Dreipunkt-Symbol</strong>.</li>
<li>Wähle <strong>E-Mail zum Channel generieren</strong>.</li>
<li>Eine E-Mail-Adresse wird angezeigt. Klicke auf <strong>Kopieren</strong>, um sie in deine Zwischenablage zu kopieren.</li>
<li>Du kannst jetzt E-Mails an diese Adresse weiterleiten und so den E-Mail-Inhalt zum Twist-Channel hinzufügen. Gehe zu deinem E-Mail-Posteingang, wähle die E-Mail aus, die du an Twist weiterleiten möchtest, füge anschließend die kopierte E-Mail-Adresse in das Feld „An“ ein und drücke „Senden“.</li>
<li>Der E-Mail-Inhalt wird innerhalb weniger Minuten in deinem Channel angezeigt.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="android">
<ol>
<li>Öffne den Channel, an den du eine E-Mail weiterleiten möchtest.</li>
<li>Tippe oben rechts auf das <strong>Dreipunkt-Symbol</strong>.</li>
<li>Tippe auf <strong>E-Mail zum Channel generieren</strong>.</li>
<li>Eine E-Mail-Adresse wird angezeigt. Tippe auf <strong>Kopieren</strong>, um sie in deine Zwischenablage zu kopieren.</li>
<li>Du kannst jetzt E-Mails an diese Adresse weiterleiten und so den E-Mail-Inhalt zum Twist-Channel hinzufügen. Gehe zu deinem E-Mail-Posteingang, wähle die E-Mail aus, die du an Twist weiterleiten möchtest, füge anschließend die kopierte E-Mail-Adresse in das Feld „An“ ein und drücke „Senden“.</li>
<li>Der E-Mail-Inhalt wird innerhalb weniger Minuten in deinem Channel angezeigt.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="ios">
<p>Dieses Feature ist unter iOS noch nicht verfügbar.</p>
</div>
</div>

<h2>Häufig gestellte Fragen</h2>

<div data-accordion="">
<h4>Kann jede:r die generierte E-Mail-Adresse verwenden, um einen Kommentar in einem Thread zu posten? Was passiert, wenn jemand eine E-Mail von einem Konto sendet, das nicht zu meinem Team gehört?</h4>
<p>Ja, jede:r kann die generierte E-Mail-Adresse verwenden, um in einem Twist-Thread zu posten.</p>
<p>Bist du allerdings die Person, die den Link zuerst erhalten hat, weil du auf <strong>E-Mail zum Thread generieren</strong> geklickt hast, wirst du in jedem Kommentar, der mit dieser E-Mail-Adresse gesendet wird, als verfassende Person angezeigt. Das heißt, wenn du die E-Mail-Adresse mit einer anderen Person geteilt hast und diese die E-Mail-Adresse verwendet, um einen Kommentar zu posten, wirst du als verfassende Person angezeigt.</p>
<p>Wenn eine Person außerhalb deines Twist-Teams die E-Mail-Adresse verwendet, kann sie den Inhalt nicht sehen. Der Inhalt ist nur für Teammitglieder verfügbar, die Teil des Channels sind.</p>
<h4>Ist es auf diese Art möglich, mit externen Personen zu kommunizieren? Ist die Weiterleitung von E-Mails eine bidirektionale Integration oder funktioniert sie nur in eine Richtung?</h4>
<p>Unsere E-Mail-Integration funktioniert nur in eine Richtung. Du kannst Threads und Kommentare per E-Mail posten, aber es ist nicht möglich, von Twist aus auf E-Mails zu antworten. Wenn du mit einer externen Person kommunizieren möchtest, ist es am besten, die Person <a href="https://get.twist.help/hc/en-us/articles/115004169449">als Gast in dein Team einzuladen</a>.</p>
</div>

E-Mails an Twist weiterleiten

So verwendest du die Schnellaktionen